{"id":959374,"date":"2026-08-25T21:25:24","date_gmt":"2026-08-25T19:25:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.coopera.com\/case-studies\/orchestrazione-delle-pratiche-bancarie-enterprise-in-una-rete-nazionale-di-filiali\/"},"modified":"2026-09-08T21:08:17","modified_gmt":"2026-09-08T19:08:17","slug":"orchestrazione-delle-pratiche-bancarie-enterprise-in-una-rete-nazionale-di-filiali","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.coopera.com\/it\/case-studies\/orchestrazione-delle-pratiche-bancarie-enterprise-in-una-rete-nazionale-di-filiali\/","title":{"rendered":"Orchestrazione delle pratiche bancarie enterprise in una rete nazionale di filiali"},"content":{"rendered":"\t\t
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Dalla <\/span><\/span> documentazione <\/span><\/span> distribuita <\/span><\/span> nelle <\/span><\/span> filiali <\/span><\/span> alle <\/span><\/span> pratiche <\/span><\/span> bancarie <\/span><\/span> verificate: <\/span><\/span> un <\/span><\/span> contesto <\/span><\/span> operativo <\/span><\/span> persistente <\/span><\/span> che <\/span><\/span> collega <\/span><\/span> prove, <\/span><\/span> controlli <\/span><\/span> specifici <\/span><\/span> per <\/span><\/span> prodotto, <\/span><\/span> guida <\/span><\/span> in <\/span><\/span> tempo <\/span><\/span> reale <\/span><\/span> e <\/span><\/span> validazione <\/span><\/span> specialistica <\/span><\/span> in <\/span><\/span> oltre <\/span><\/span> 700 <\/span><\/span> filiali. <\/span><\/span> <\/h1><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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700+<\/h3>
FILIALI BANCARIE<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Operativit\u00e0 attraverso la rete bancaria nazionale<\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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70%<\/h3>
ELABORAZIONE PI\u00d9 RAPIDA<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Attraverso pratiche bancarie governate digitalmente<\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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30%<\/h3>
MENO ERRORI<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Grazie a controlli in tempo reale e validazione guidata<\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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7+<\/h3>
DOMINI BANCARI<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Con modelli di pratica, regole e controlli specifici per prodotto<\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. La Sfida Operativa<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un importante gruppo bancario nazionale ha evoluto un ampio programma di dematerializzazione documentale in qualcosa di molto pi\u00f9 vasto: un modello operativo digitale per governare le pratiche bancarie in tutta la sua rete di filiali.<\/p>

La trasformazione precedente aveva gi\u00e0 reso gran parte del patrimonio documentale storico della banca accessibile digitalmente attraverso la digitalizzazione di massa, la classificazione, la governance dei documenti e l’integrazione con i sistemi bancari esistenti.<\/p>

La sfida successiva era fondamentalmente diversa. La banca doveva passare dal digitalizzare i documenti associati a un’operazione al governare l’operazione stessa supportata da quei documenti<\/strong>. <\/p>

In oltre 700 filiali<\/strong>, i team lavoravano su diversi domini bancari tra cui: Mutui \u00b7 Assicurazioni \u00b7 Carte \u00b7 Profilazione della clientela \u00b7 Credito e conti correnti \u00b7 Finanza \u00b7 Altre operazioni bancarie. <\/strong>Ognuno aveva requisiti documentali, controlli, responsabilit\u00e0, eccezioni e regole di validazione specialistica differenti.<\/p>

Le prove potevano provenire dall’archivio digitale storico o essere create nativamente durante le operazioni correnti. Indipendentemente dall’origine, dovevano diventare parte della stessa realt\u00e0 aziendale attuale. <\/p>

Coopera fornisce quel contesto persistente, mantenendo collegati documenti, controlli, anomalie, responsabilit\u00e0 e lavoro specialistico per tutta la durata di ogni pratica bancaria.<\/p><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Perch\u00e9 era complesso<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La sfida non era creare un unico workflow digitale per tutta la banca. Era stabilire un modello di governance comune preservando al contempo la semantica di business di prodotti bancari molto diversi tra loro<\/strong>. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Una banca contiene molti modelli di pratica diversi<\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Una pratica di mutuo non \u00e8 una pratica di carta di credito. Una pratica assicurativa non \u00e8 una pratica di profilazione cliente. Ognuna pu\u00f2 richiedere una combinazione diversa di: Ciclo di vita \u00b7 Prove richieste \u00b7 Regole di validazione \u00b7 Controlli \u00b7 Eccezioni \u00b7 Responsabilit\u00e0 \u00b7 Revisione specialistica. <\/strong>La standardizzazione, quindi, non poteva significare forzare ogni operazione attraverso la stessa sequenza. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Le prove provenivano da storie operative diverse<\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Alcuni documenti esistevano gi\u00e0 nell’archivio digitale storico della banca. Altri avevano origine nativa nelle attuali operazioni bancarie. Gli operatori non dovrebbero dover capire da dove provenga ogni documento prima di poter comprendere la pratica corrente. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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I controlli specifici per prodotto devono operare in tempo reale<\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La documentazione mancante, le incongruenze e i requisiti non soddisfatti devono diventare visibili mentre la filiale sta ancora lavorando sulla pratica, non solo dopo che questa raggiunge la validazione specialistica.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Gli operatori hanno bisogno di guida, non di un'altra checklist<\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gran parte della correttezza operativa dipende tradizionalmente dai manuali di procedura, dall’esperienza individuale e dalla verifica manuale. In centinaia di filiali, ci\u00f2 crea un’inevitabile variazione. Il modello digitale doveva portare i requisiti all’interno della pratica stessa<\/strong>, mostrando continuamente cosa \u00e8 completo, cosa manca e cosa richiede attenzione. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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L'autorit\u00e0 specialistica deve rimanere<\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L’automazione e i controlli in tempo reale non possono eliminare le funzioni specialistiche responsabili della verifica specifica per prodotto. L’obiettivo \u00e8 dare a quegli specialisti una pratica migliore: gi\u00e0 strutturata, ricca di prove e valutata prima che arrivi a loro. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. Come Coopera tiene insieme le operazioni<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L’ambiente \u00e8 costruito attorno a una famiglia di Living Business Objects persistenti che rappresentano diverse Pratiche di prodotti bancari<\/strong>. Gli esempi includono: Pratica mutuo \u00b7 Pratica carta \u00b7 Pratica assicurativa \u00b7 Pratica profilazione cliente \u00b7 Pratica credito \u00b7 Pratica finanza. <\/strong>Ognuna rappresenta una diversa realt\u00e0 bancaria pur seguendo lo stesso principio architettonico. <\/p>

Un LBO di una pratica di prodotto bancario pu\u00f2 mantenere: Identit\u00e0 \u00b7 Tipo di prodotto \u00b7 Contesto cliente \u00b7 Stato attuale \u00b7 Documenti \u00b7 Prove richieste \u00b7 Controlli \u00b7 Anomalie \u00b7 Indicatori \u00b7 Responsabilit\u00e0 \u00b7 Lavoro attivo \u00b7 Cronologia \u00b7 Esito della validazione. <\/strong>In questo scenario:<\/p>

  • I documenti arrivano.<\/li>
  • I controlli vengono eseguiti.<\/li>
  • Gli operatori di filiale agiscono.<\/li>
  • Emergono le eccezioni.<\/li>
  • Le revisioni specialistiche iniziano e finiscono.<\/li><\/ul>

    La pratica del prodotto bancario rimane il punto di continuit\u00e0 persistente attraverso tutti questi passaggi. <\/strong>Questo \u00e8 particolarmente importante perch\u00e9 il contenuto pu\u00f2 provenire da sistemi diversi e da momenti diversi della storia del cliente. Documenti storici, prove digitali native, informazioni dalle piattaforme bancarie e materiale appena acquisito possono tutti contribuire alla stessa pratica corrente. La loro presenza, assenza, validit\u00e0 e coerenza possono cambiare la condizione di quella pratica e, di conseguenza, ci\u00f2 che deve accadere dopo. <\/p>

    Le prove non appartengono semplicemente al dossier. Partecipano all’operazione. <\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    4. Come Appare nella Pratica<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Modelli di pratica specifici per prodotto<\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Un’unica architettura senza un unico workflow universale. Prodotti bancari diversi possono mantenere il proprio ciclo di vita, requisiti di prova e logica di controllo. <\/p>

    • Una pratica di mutuo pu\u00f2 richiedere un set di documenti e controlli specialistici.<\/li>
    • Una pratica di carta di credito pu\u00f2 richiederne un altro.<\/li>
    • Le operazioni assicurative, di credito e di profilazione della clientela possono seguire ancora altre regole.<\/li><\/ul>

      Coopera preserva queste differenze offrendo alla banca un modo comune per rappresentare identit\u00e0, prove, condizione attuale, controlli, responsabilit\u00e0 e validazione per tutte. Il modello operativo \u00e8 standardizzato. La semantica bancaria rimane specifica per il prodotto.<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      La Documentazione Diventa Contesto Operativo<\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      I contenuti storici e quelli nuovi diventano un’unica realt\u00e0 attuale. Una pratica di prodotto bancario pu\u00f2 combinare documenti recuperati dall’archivio storico della banca con informazioni create o ricevute digitalmente durante l’operazione corrente. <\/p>

      Il riconoscimento, la classificazione e le informazioni strutturate rendono tali prove utilizzabili all’interno della pratica, invece di lasciarle come una raccolta isolata di file. L’origine del documento diventa meno importante di ci\u00f2 che significa ora. <\/p>

      • Un nuovo elemento pu\u00f2 soddisfare un requisito in sospeso.<\/li>
      • Un’incongruenza pu\u00f2 creare un’anomalia.<\/li>
      • La documentazione mancante pu\u00f2 impedire la validazione.<\/li><\/ul>

        Il contenuto cambia la condizione operativa della pratica.<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        Controlli e guida in tempo reale<\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Gli indicatori operativi in tempo reale di Coopera mostrano agli operatori cosa richiede attenzione ora. I controlli configurati valutano continuamente la pratica rispetto ai requisiti del suo dominio bancario. Possono identificare: Prove mancanti \u00b7 Incongruenze \u00b7 Controlli falliti \u00b7 Eccezioni \u00b7 Requisiti di validazione \u00b7 Prontezza della pratica.<\/strong> <\/p>

        Gli indicatori operativi traducono quei risultati in una guida che il personale di filiale pu\u00f2 utilizzare durante lo svolgimento del lavoro. Gli operatori possono vedere cosa \u00e8 completo, cosa manca e cosa richiede ancora attenzione prima che la pratica raggiunga la verifica a valle. <\/p>

        Lo scopo non \u00e8 semplicemente il reporting delle prestazioni. Gli indicatori aiutano a guidare l’esecuzione mentre l’operazione \u00e8 ancora in corso.<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        Validazione specialistica<\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        L’automazione prepara la pratica. Gli specialisti mantengono l’autorit\u00e0. Quando \u00e8 richiesta la validazione specialistica, il team competente riceve la stessa pratica di prodotto bancario persistente insieme alla sua documentazione, ai risultati dei controlli, alle anomalie e alla condizione attuale. <\/p>

        Gli specialisti non hanno bisogno di ricostruire la pratica da attivit\u00e0 di filiale o fonti documentali scollegate prima di iniziare il loro lavoro. Ricevono un contesto operativo gi\u00e0 strutturato e applicano il giudizio professionale richiesto da quel dominio bancario. Il risultato della loro validazione torna poi nella pratica e diventa parte della sua storia continua. <\/p>

        L’automazione migliora la preparazione e la coerenza senza rimuovere la responsabilit\u00e0 specialistica.<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        I sistemi rimangono collegati tramite Coopera<\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Il modello operativo ha integrato Coopera con i sistemi bancari e legacy esistenti, invece di richiedere la sostituzione di tali piattaforme.<\/p>

        L’architettura del progetto includeva esplicitamente l’integrazione con ambienti Core e legacy<\/strong>, mentre la trasformazione pi\u00f9 ampia collegava anche repository documentali e piattaforme di archiviazione.<\/p>

        Coopera ha fornito i meccanismi di orchestrazione e interoperabilit\u00e0 che hanno permesso a quei sistemi di scambiare informazioni nel contesto della stessa pratica bancaria.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        5. Un unico modello operativo in oltre 700 filiali<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Lo stesso modello di governance opera in una rete nazionale di oltre 700 filiali<\/strong>. Ci\u00f2 non significa che ogni prodotto, situazione del cliente o operazione bancaria diventi identica. Significa che i principi che governano prove, controlli, anomalie, responsabilit\u00e0 e validazione possono diventare espliciti e ripetibili in tutta l’organizzazione. <\/p>

        Gli ambienti core banking, legacy e documentali esistenti continuano a svolgere le loro responsabilit\u00e0 specialistiche. Il personale di filiale continua a gestire le operazioni con i clienti. Gli specialisti di prodotto continuano a validare le aree di loro competenza. <\/p>

        Coopera mantiene coerente la pratica del prodotto bancario nel suo complesso mentre il lavoro si sposta tra questi partecipanti e sistemi. <\/strong><\/p>

        Il risultato \u00e8 una standardizzazione enterprise senza ridurre la diversit\u00e0 delle operazioni bancarie a un unico processo monolitico.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        6. Il Risultato<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        La banca \u00e8 passata da un modello operativo frammentato e dipendente dalle procedure a pratiche di prodotti bancari governate digitalmente in tutta la sua rete nazionale di filiali. Gli operatori di filiale non devono pi\u00f9 fare affidamento principalmente su checklist manuali, memoria o controlli a valle per capire se una pratica \u00e8 completa. <\/p>

        Documenti, risultati dei controlli, anomalie e indicatori rimangono visibili all’interno dello stesso contesto persistente mentre il personale di filiale e i team specialistici svolgono le rispettive responsabilit\u00e0. <\/p>

        L’impatto \u00e8 stato misurabile. Le valutazioni del progetto hanno identificato tempi di elaborazione circa il 70% pi\u00f9 veloci<\/strong>, grazie alla riduzione degli attriti nel recupero dei documenti, nella verifica, nei controlli e nei passaggi operativi. Il nuovo modello ha inoltre prodotto circa il 30% in meno di errori operativi<\/strong>, poich\u00e9 prove mancanti, incongruenze e requisiti trascurati potevano essere identificati mentre si lavorava ancora sulla pratica, anzich\u00e9 essere scoperti in seguito durante la verifica specialistica. Allo stesso tempo, la banca ha mantenuto i diversi modelli operativi richiesti da mutui, carte, assicurazioni, credito, profilazione clienti e altri domini. <\/p>

        Standardizzazione, quindi, non significava rendere identica ogni pratica bancaria. Significava rendere espliciti la condizione operativa, le prove, i controlli e la responsabilit\u00e0 in oltre 700 filiali, mentre ogni dominio bancario manteneva le regole che lo rendevano unico.<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        5. Cosa Dimostra Questo Caso<\/h2><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Un unico modello enterprise pu\u00f2 supportare molti Living Business Objects<\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Le pratiche di mutui, carte, assicurazioni, credito e altri prodotti bancari possono mantenere semantiche e cicli di vita differenti pur condividendo la stessa base operativa.<\/p><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        Il contenuto pu\u00f2 determinare attivamente cosa accade dopo<\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        La presenza, la validit\u00e0 e la coerenza delle prove bancarie possono soddisfare i requisiti, identificare le eccezioni e cambiare lo stato di prontezza della pratica.<\/p><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        La guida in tempo reale pu\u00f2 migliorare l'esecuzione prima della revisione specialistica<\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Controlli e indicatori espongono prove mancanti e anomalie mentre il personale di filiale pu\u00f2 ancora risolverle.<\/p><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        La standardizzazione non richiede un unico workflow universale<\/h3><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Oltre 700 filiali possono operare attraverso una governance comune, mentre i diversi prodotti bancari mantengono i propri controlli, requisiti di prova e autorit\u00e0 specialistica.<\/p><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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        Questa \u00e8 l'Enterprise Operational Orchestration in produzione<\/h5>
        Le pratiche dei prodotti bancari rimangono attive mentre documenti, regole deterministiche, indicatori, operatori di filiale, funzioni specialistiche e sistemi enterprise interagiscono continuamente attorno ad esse in un'intera rete bancaria nazionale.<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Dalla documentazione distribuita nelle filiali alle pratiche bancarie verificate: un contesto operativo persistente che collega prove, controlli specifici per prodotto, guida in tempo reale e validazione specialistica in oltre 700 filiali.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":959375,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"operational-challenge":[80,79,82],"sector":[71],"topic":[91],"class_list":["post-959374","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","operational-challenge-content-driven-operations","operational-challenge-cross-system-operations","operational-challenge-governed-regulated-operations","sector-banking-financial-services","topic-request"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.coopera.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case-study\/959374","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.coopera.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case-study"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.coopera.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-study"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.coopera.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case-study\/959374\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":959376,"href":"https:\/\/www.coopera.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case-study\/959374\/revisions\/959376"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coopera.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/959375"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.coopera.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=959374"}],"wp:term":[{"taxonomy":"operational-challenge","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coopera.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/operational-challenge?post=959374"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coopera.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/sector?post=959374"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coopera.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=959374"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}