Gestione dei Processi

Il sistema di gestione dei workflow integrato in Coopera® consente la definizione, l’ottimizzazione ed il controllo dei processi aziendali, coordinando ed automatizzando la gestione del ciclo di vita di documenti e fascicoli elettronici.
Coopera® offre un ambiente di gestione per definire e automatizzare i workflow aziendali e seguirne lo stato di avanzamento. Grazie al designer grafico è possibile comporre un diagramma di flusso semplicemente trascinando nell’area di disegno le attività, gli attori, le condizioni ed i tempi di esecuzione e pubblicarlo per consentirne l’utilizzo da parte degli utenti o dei sistemi coinvolti. Ogni utente ha la possibilità di richiedere ad altri attività di approvazione, autorizzazione con sottoscrizione digitale, presa visione, revisione o produzione di un nuovo documento, e seguirne lo stato di avanzamento.

Il workflow designer consente di modellare un processo lavorativo in tutte le sue fasi, senza necessità di scrivere codice personalizzato. Con questo strumento di progettazione è possibile definire un iter procedurale fatto di regole, condizioni, azioni, tempi ed attori incaricati delle attività, siano essi utenti o sistemi. Le attività in carico agli utenti sono visibili direttamente dal proprio Centro Attività, mentre i sistemi vengono attivati automaticamente dal server centrale. L’ambiente cloud rende possibile attivare un processo partendo da un qualsiasi evento del sistema, manuale o automatico.

Il designer integrato dei processi è conforme allo standard BPNM per la rappresentazione dei processi ed il motore di workflow salva i processi in formato standard XPDL, definito dalla “Workflow Management Coalition” (WfMC).