Comunicazione Unificata

comunicazione unificata

Con Coopera® ogni utente ha a disposizione un centro comunicazioni che offre funzionalità di invio, ricezione, ricerca ed organizzazione dei propri messaggi in un’unica interfaccia.

È possibile gestire tutte le comunicazioni in entrata e in uscita, sia in forma cartacea, grazie all’integrazione al modulo di acquisizione ottica, sia in forma elettronica, attraverso meccanismi di gestione uniformi e unificati di caselle email, PEC e fax.

Tutte le comunicazioni gestite con Coopera possono essere protocollate direttamente dall’interfaccia di gestione ed essere successivamente smistate agli utenti della piattaforma.

Il modulo di Gestione Documentale consente di archiviare direttamente i messaggi ed i relativi allegati in base a specifiche regole di catalogazione e classificazione in grado di analizzare il contenuto dei messaggi ed il modello grafico degli eventuali allegati.