L’offerta rivolta agli enti della pubblica amministrazione locale rappresenta soluzione ideale in tutti i contesti istituzionali nei quali la disponibilità delle informazioni e la velocità di accesso ai dati sono fondamentali. I servizi offerti sono in grado di supportare, con efficienza e in sicurezza, tutte le attività lavorative di ogni settore dell’ente, agevolando la gestione integrata di tutti i dati e i documenti, favorendo l’automatizzazione degli iter amministrativi e la condivisione intra- ed inter-ufficio delle informazioni. Come? Attraverso l’adozione di:

  • una banca dati unica, che consenta la condivisione delle informazioni e dei dati fra i diversi applicativi di settore, senza duplicazioni e i conseguenti problemi di consistenza e difficoltà di aggiornamento;
  • un motore di workflow che coordina i flussi di processo e documentali, aumentando la cooperazione fra i settori coinvolti nel medesimo iter amministrativo e semplificando la comunicazione interna fra gli operatori;
  • un sistema di gestione documentale e conservazione a norma in grado di garantire una facile reperibilità e la validità legale nel tempo di tutta la documentazione aziendale.

La soluzione offerta risponde alle esigenze di ogni possibile settore di un ente di PA locale, sia in termini di attività di “back-office” (Affari generali, Servizi demografici, Area finanziaria, Gestione del personale e rilevazione presenze, Ufficio tecnico, Ufficio tributi) che in termini di servizi “front-office” al cittadino (gestione richieste di certificati, verifica della posizioni contributive, rilascio di informazioni sullo stato di avanzamento delle pratiche, pagamento di tasse, imposte e servizi quali mensa o scuolabus, gestione richieste di iscrizione a strutture scolastiche o servizi di trasporto).

Il Cruscotto Direzionale integrato, inoltre, garantisce la possibilità di operare scelte gestionali e direzionali consapevoli, offrendo, in tempo reale e in qualsiasi momento, dati e informazioni dinamici, proposti in forma sintetica e di immediata lettura tramite indicatori finanziari, tributari, territoriali e utili grafici.